Duckysino Casino Regulamin
Ta strona zawiera regulamin korzystania z platformy Duckysino Casino. Opisujemy tutaj zasady naszej współpracy z użytkownikami, obowiązki obu stron oraz główne procedury dotyczące konta, płatności i reklamacji. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią przed założeniem konta i korzystaniem z usług.
Obowiązki związane z kontem
Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do utrzymania aktualności informacji kontaktowych. Każdy może posiadać tylko jedno konto, chyba że postanowimy inaczej. Dbamy o bezpieczeństwo konta - użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania i nieudostępnianie ich osobom trzecim.
W przypadku podejrzenia nadużyć lub naruszenia regulaminu możemy czasowo zawiesić konto, poprosić o dodatkową weryfikację tożsamości lub zamknąć konto zgodnie z obowiązującymi procedurami.
Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika
Z serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły wymagany wiek oraz mają pełną zdolność do czynności prawnych. Rejestracja osób niepełnoletnich jest zabroniona i może skutkować natychmiastowym zamknięciem konta i zatrzymaniem środków do momentu wyjaśnienia.
Zastrzegamy prawo do weryfikacji wieku i tożsamości przed wypłatą środków. Brak wymaganych dokumentów może opóźnić lub uniemożliwić realizację wypłaty.
Zasady prawidłowego korzystania z platformy
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z platformy zgodnie z prawem i niniejszym regulaminem. Niedozwolone jest stosowanie narzędzi automatyzujących, oszustwa, wielokrotne konta w celu obejścia limitów lub nadużywanie promocji.
Możemy monitorować aktywność użytkownika w celu wykrycia nieprawidłowości. W przypadku naruszeń podejmujemy działania proporcjonalne do przewinienia - od ostrzeżenia, przez blokadę wybranych funkcji, po zamknięcie konta.
Ogólne zasady bonusów i promocji
Promocje dostępne są zgodnie z zasadami określonymi w warunkach każdej akcji. Bonusy mają przypisane warunki obrotu, limity stawki oraz okres ważności. W razie sprzeczności między regulaminem ogólnym a warunkami promocji - pierwszeństwo mają warunki promocji.
Nie dopuszczamy działań mających na celu obejście zasad promocyjnych. W przypadku wykrycia nadużyć rezerwujemy prawo do anulowania bonusów i ich wygranych.
Wpłaty i wypłaty
Wpłaty i wypłaty realizujemy zgodnie z dostępnymi metodami płatności. Przed realizacją wypłaty możemy poprosić o dokumenty potwierdzające tożsamość i źródło środków w ramach polityki AML. Wypłaty podlegają limitom i kontroli bezpieczeństwa, które mogą wpływać na czas realizacji transakcji.
Opłaty za transakcje i minimalne/maksymalne kwoty są określone w sekcji metody płatności. Wszelkie opóźnienia wynikające z niekompletnych dokumentów lub procesu weryfikacji należą do odpowiedzialności użytkownika.
Rozwiązywanie sporów
W przypadku sporu prosimy o kontakt z naszym działem obsługi. Dokładamy starań, by rozwiązać sprawy sprawnie i polubownie. Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, strony mogą skorzystać z odpowiednich procedur pozasądowych, o ile są dostępne.
Aktualizacje regulaminu
Regulamin może być zmieniany. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników na koncie lub za pomocą dostępnych kanałów komunikacji. Korzystanie z platformy po wejściu zmian oznacza akceptację nowego regulaminu.